Рынок электронной коммерции
Базовые понятия и определения
На сегодняшний день банки-участники крупнейших международных платежных систем VISA, MasterCard, Europay и American Express эмитировали (выдали своим клиентам) более 2 млрд карт. Поэтому многим жителям нашей планеты хотя бы в общих чертах известно о том, что собой представляют пластиковые карты. И все-таки для того, чтобы в дальнейшем в этой книге придерживаться общей и понятной всем терминологии, коротко опишем, каким образом функционируют системы безналичных расчетов, основанные на использовании пластиковых карт. (далее…)
Предпосылки к развитию электронной коммерции
Ситуация в области «заочных» покупок стала качественно меняться по мере распространения Интернета как глобальной среды информационного взаимодействия пользователей друг с другом. Быстрому развитию электронной коммерции через Интернет способствуют:
- быстрый рост продаж персональных компьютеров (оценка скорости роста числа проданных PC, сделанная в 1998 г., показала увеличение в 10 раз за 10 лет);
- стремительный рост производительности процессоров, памяти и каналов передачи данных (в соответствии с законом Мура время удваивания перечисленных выше показателей составляет соответственно, 18, 12 и 9 месяцев);
- отсутствие таможенных налогов, связанных с электронными продажами;
- быстрое распространение альтернативных средств доступа в Интернете, прежде всего — мобильных телефонов и интерактивного телевидения;
- относительно низкая стоимость доступа в Интернет, а также постоянная тенденция к уменьшению платы за доступ в Интернет и пользование его ресурсами;
- повышение безопасности обработки транзакций в Интернете благодаря появлению новых технологий и стандартов, связанных с ЭК;
- удобство и простота технологии электронных покупок через Интернет для покупателя: интересующий его товар можно приобрести не выходя из дома, в любое время суток, без очереди и т. п.;
- возможность для покупателя получить предложение на покупку интересующего его товара сразу от многих ТП;
- доступность информации о товарах и услугах в Интернет-магазинах в режиме реального времени;
- возможность для ТП дать предложение по продаже своих товаров большой аудитории потенциальных покупателей;
- привлекательность ЭК для ТП в связи с уменьшением накладных расходов на организацию бизнеса. (далее…)
Мобильная телефония
Остановимся коротко на мобильной телефонии и интерактивном телевидении. В 1998 г. в Европе насчитывалось 120 млн владельцев GSM-телефонов, а к концу 1999 г. их количество достигло 170 млн. Для сравнения —число персональных компьютеров в Европе на тот же момент времени (конец 1999 г.) составляло 42 млн.
По данным различных агентств, к началу 2000 г. в мире было зарегистрировано около 470 млн абонентов сотовой связи (8 % от всего населения планеты), доля цифровых стандартов достигла 83 %, а доля стандарта GSM превысила 54 %.
Рост числа владельцев GSM-телефонов в мире происходит с космической скоростью. В соответствии с прогнозами компании Ericsson, в 2004 г. число мобильных телефонов в мире превысит 1 млрд аппаратов. Еще более оптимистичный прогноз предлагает компания Nokia. Согласно ее прогнозу планка в 1 млрд сотовых телефонов будет превышена до конца 2002 г. (далее…)
Интерактивное телевидение
Интерактивное телевидение, как и мобильная телефония, приобретает все большее распространение. В мире насчитывается 1,5 млрд телевизионных приемников, что значительно превышает количество телефонных абонентов, равное примерно 1 млрд. (далее…)
Состояние рынка в мире
Объемы операций через Интернет постоянно растут. В 1995 г. оборот продаж/покупок по Интернету составлял около $300 млн (Coopers&Lybrand). По данным компании ActiveMedia общий объем сделок в рамках систем электронной коммерции в мире в 1996 г. составил $2,7 млрд, а в 1998 г. достиг $73,8 млрд. По данным отчета исследовательской компании eMarketer, в 2000 г. мировые обороты по электронной коммерции составили $185 млрд, в 2001 г. они увеличатся до $336,2 млрд, в 2002 г. — составят $684,3 млрд, а в 2003 г. достигнут $1,26 трлн. (далее…)
Состояние российского рынка
В настоящее время в России существует рынок товаров и услуг, для оплаты которых средства электронной коммерции являются удобным платежным инструментом. К числу таких товаров и услуг относятся:
- бронирование и продажа билетов (авиабилетов, билетов на другие виды транспорта, билеты в театры, кино и т. п.);
- продажа компьютеров, ноутбуков, принтеров, мониторов, сканеров, программного обеспечения, сетевого оборудования, комплектующих и т. д.;
- продажа книг и изданий, компакт-дисков, аудио- и видеоаппаратуры;
- резервирование и оплата проживания в гостиницах;
- оплата пользователями Интернета услуг своих операторов доступа к Интернет-провайдеру (Internet Service Provider, ISP); сегодня в России насчитывается около 150 активных ISP;
- оплата пользователями услуг коммуникационных систем общего пользования (сотовых сетей, пейджинговых систем и других);
- продажа туристических путевок;
- подписка на различные услуги (например, газеты и журналы);
- продажа продуктов питания;
- продажа медикаментов;
- оплата коммунальных услуг;
- продажа программного обеспечения. (далее…)