жизнь в цифровом мире
Критические ситуации
Действия при сбоях
Если беда уже постучала в вашу дверь (к сожалению, рано или поздно это случается), существует ряд мер, которые помогут вам свести к минимуму неприятности для пользователей. Для хорошей службы поддержки клиентов необходимы сильные, эффективные взаимодействия с операционной группой, чтобы пользователи своевременно оповещались о сбоях и проблемах сайта (ошибках, нехватке мощностей и производительности). (далее…)
Кэширование с предоставлением просроченного контента
Кэширование используется во многих компонентах back-end-инфраструктур. Кэширование объектов, часто запрашиваемых клиентами (или другими уровнями back-end-серверов), может иметь заметный положительный эффект для производительности и масштабируемости, но оно также требует внимательной реализации и повышает затраты на управление. (далее…)
Готовые статические страницы
Еще один прием, часто применяемый сайтами с интенсивным и непредсказуемым трафиком, — преобразование динамической страницы в статическую HTML-страницу Эта задача может оказаться как невероятно сложной, так и очень простой в зависимости от конкретной страницы, однако вы можете разгрузить свой сайт, заранее построив статические страницы для самых популярных и наименее динамических страниц. (далее…)
Смягчение последствий сбоев
Следующие рекомендации предназначены для худших случаев, когда другие способы наращивания мощностей исчерпаны, а существенные изменения самой инфраструктуры требуют времени. Надо сказать, именно таких «экстренных мер» мы стремимся избежать при помощи планирования мощностей; и все же полностью исключить их невозможно. (далее…)
Действия в критических ситуациях
В процессе работы иногда происходят события, которые выходят за рамки вашего контроля, не прогнозируются и не укладываются в бюджет. Неожиданное происшествие (технологического или другого характера) может перечеркнуть все ваши прогнозы. Не существует никаких волшебных теорий или формул, которые избавили бы вас от подобных проблем с мощностями, и все же удар можно смягчить. (далее…)
Loading ...
