Доменное имя

В 2002 году, когда я начал управлять небольшим профессиональным Web-сайтом, созданным для подруги, я зарегистрировал ей имя домена в компании easyDNS (www.easydns.com), надежном регистраторе имен доменов. Один или два месяца спустя я получил «уведомление об окончании срока действия имени домена» от другого регистратора; назовем его XXXDomains. Уведомление от XXXDomains представляло собой форму для оплаты домена, который я только что зарегистрировал с easyDNS.

Данный документ подразумевал, что я зарегистрировала домен с XXXDomains, а не с easyDNS и что срок действия этого домена скоро истечет. Когда я более подробно изучил форму, я увидел, что дата истечения срока действия была закрыта строкой «Ответить до» и что дополнительная форма была не для обновления, а для передачи домена. Если бы лично меня так обманули, мне бы пришлось перенести домен на сервер XXXDomains и дополнительно платить лишние $35 в год за регистрацию домена.

Такие грубые приемы применять не этично. В ряде случаев они даже могут оказаться незаконными (или почти незаконными), но тем не менее они периодически применяются. Многие дизайнеры и владельцы сайтов платят лишние деньги компаниям, отвечая на вводящие в заблуждение «уведомления об окончании срока действия». Никто не должен быть обманут таким образом, а дизайнер, работающий при небольшом бюджете, просто не может себе этого позволить. Мои беды не ограничивались проблемами с регистрацией доменов; хостинг тоже был источником страданий.

Я разместил сайт на сервере хостинговой компании, назовем ее XXXHost. В первые два месяца никаких проблем не возникало, но на третий месяц сайт перестал регулярно загружаться; несколько дней он вообще не работал. Поэтому я прекратил работу с этой компанией, нашел новый хостинг и навсегда забыл об этом. По крайней мере, я так думал. Год спустя я стал проверять отчет по своей кредитной карточке и обнаружил, что XXXHost совершенно неожиданно сняли с моего счета 141 доллар 20 центов. Когда я стал выяснять, в чем дело, мне заявили, что у них нет никаких записей, подтверждающих аннулирование моего обслуживания, и что они решили, что я захотел продолжить содержание едва работающего сайта, но уже на новом, более дорогом тарифном плане.

Тот тарифный план, за который я платил год назад, был уже недоступен, поэтому они выбрали «похожий» план, который стоит в четыре раза дороже, и спасли меня от тяжких раздумий, как же мне потратить мои собственные деньги, сняв деньги с моего счета напрямую. Кроме того, они зарегистрировали новое имя домена, и регистратор поверил им. Я платил за пользование сервером, которым я на самом деле не пользовался. Люди, которые пытались посетить мой сайт, не могли этого сделать. Для того чтобы разобраться с этим безобразием и добиться возмещения убытков, мне понадобилось 10 дней; на одни только телефонные разговоры ушло в общей сложности 6 часов.

К несчастью, Web-профессионалы достаточно часто сталкиваются с подобными проблемами, связанными с регистрацией доменов и хостингом,  поэтому я советую профессионалам, работающим при небольшом бюджете, развить мощную защиту против такого рода проблем.

Мы отыщем хорошие компании по хостингу и регистрации имен доменов.

Регистрация имени домена (Domain Name Registration). Имя домена — это буквенно-цифровое имя, которое позволяет вам определить хосты внутри этого домена. Обычно, но не всегда хосты — это одиночные компьютеры. Имена хостов дают пользователям возможность обращаться на сайт с более простым для запоминания именем (например, www.example.com), а не сложным для запоминания IP-адресом (например, 66.45.6.196), посредством которого браузеры и Web-серверы соединяются на самом деле. www.example.com — это имя домена, в котором определено имя хоста. Буквы www указывают на сервер, предоставляющий сайт.

Регистратор (registrar) имени домена — это коммуникационная компания, которая позволяет вам зарегист-рировать имя домена и затем определить имя хоста в этом домене, чтобы указать на место в Интернете, которое будет домом для вашего сайта.

Web-хостинг (Web Hosting). Услуги Web-хостинга предоставляют пространство на сервере, где хранятся файлы, из которых состоит сайт. Сервер — это просто компьютер, который запускает программное обеспечение, отображающее ваши страницы для тех, кто их просматривает. Для объемных сайтов нужен мощный сервер, подключенный к Интернету с быстрым соединением и постоянно работающий. Для сайтов меньшего объема сервер может быть относительно маломощным; если ваш сайт имеет небольшой исходящий трафик, ему даже не нужно быстрое соединение (но он все равно должен работать всегда).