Мнения членов социальных сетей

Одна из причин привлекательности онлайновых социальных сетей для пользователей состоит в возможности выразить свое мнение (т. е. высказать свое суждение по какому-то вопросу, свою оценку). В общем случае оно выражается в тексте сообщения, например:

• В личной переписке в виде текста: Пользователь А: «Сегодня холодно. Думаю, что завтра, и не только завтра, а всю неделю будет под —30 градусов». Пользователь В: «Не может быть, чтобы холода стояли так долго».
• В блоге на странице сообщения или в комментариях: на рисунке в качестве примера приведена экранная форма страницы блога «Просто о финансах» (http://prostofinansy.com/?p=1597), посвященной прогнозу курса доллара по отношению к украинской гривне. Здесь мнение является действительным числом.

Приведем еще один пример — мнение, высказанное на форуме http://www.drive.ru/audi/drive-test/2009/05/13/2456069/ekspress_v_nikuda.html: «Вопрос: за сколько секунд моя тачка пуляет до сотки? Правильный ответ: «Черт его знает!» А вот владелец Audi RS6, уверен, скажет хоть во сне. Четыре с половиной … нет, не так! Четыре и шесть десятых». Здесь мнение также является действительным числом.

Другой пример мнений, выражаемых числами, приведен на рисунке.

Или мнение выражается при помощи специальных механизмов, реализованных разработчиками социальной сети, например:

• В виде фактов.

В социальной сети МойКруг (http://moikrug.ru) можно выразить факт (или мнение) о другом пользователе на его странице в разделе фактов.

• В виде опроса, как на сайте http://gotennis.ru. Пользователь может высказать мнение о том, кто выиграет турнир. То есть пользователь должен выбрать одну из фиксированного набора альтернатив (фиксированное нечисловое значение), например: «выиграет Серена Уильяме», и высказать, таким образом, свое мнение.
• Оценки кого-либо и/или чего-либо в зависимости от тематической направленности социальной сети. Примером могут быть оценки в баллах (по пятибалльной шкале) фотографий пользователей в сети общего типа «Одноклассники».

Еще один пример балльной оценки — в рекомендательной системе Imhonet (In My Humble Opinion, http:/imhonet.ru) оценки книг, фильмов, музыки и т. п. производятся по десятибалльной шкале от «хуже не бывает» до «лучше не бывает».

• Оценки могут быть векторными (многокритериальными). Примером является взгляд на пользователя как на совокупность его оценок.
• Частным случаем балльных оценок являются бинарные оценки (например, 0/1 или +1/ — 1 и т. д.). Пример — сообщения пользователя в социальной сети Habrahabr, созданной для публикации новостей и статей в области информационных технологий и бизнеса.

Классификация мнений приведена на рисунке.